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隨著城市人口迅速增加，生態(tài)環(huán)境壓力的越來越大，住宅密度逐漸增大，城居民的居住空間和家庭結(jié)構(gòu)功能也發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的城市運轉(zhuǎn)方式不再滿足居民的要求，人們開始把目光轉(zhuǎn)移到城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善和舊城的不斷改造，加上近幾年智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，智慧城市的建設(shè)概念應(yīng)運而生。

作為一個城市最基本的組成部分，可以說社區(qū)是城市長遠(yuǎn)發(fā)展的載體，是城市發(fā)展的具體體現(xiàn)，社區(qū)治理水平的好壞直接關(guān)系到整個社區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞，而智慧社區(qū)是集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為一體的現(xiàn)代化社區(qū)，可以滿足市民的各種要求，因此受到廣大市民的追捧。

現(xiàn)今智慧社區(qū)的發(fā)展模式可謂“百花爭艷”，由于缺乏真正能起到指導(dǎo)作用的操作細(xì)則，智慧社區(qū)有的是互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)，有的是物業(yè)公司主導(dǎo)，還有的是家電廠商主導(dǎo)，不同行業(yè)的企業(yè)對智慧社區(qū)有著不同的想象和理解，那么真正的智慧社區(qū)應(yīng)該是什么樣的呢?今天就帶大家來看看成都市社區(qū)治理模式的探索者——黌門社區(qū)!

黌門社區(qū)位于成都市武侯區(qū)玉林街道，占地面積0.7平方公里，有居民院落45個，住戶6328余戶，人口1.5萬余人，社區(qū)下設(shè)4個網(wǎng)格片區(qū)，有7個居民自治管理小組，是成都市社區(qū)治理改革的試點，是積極探索構(gòu)建“社區(qū)黨委+”模式的踐行者。經(jīng)過一系列的改革嘗試，黌門社區(qū)先后被評為“四川省服務(wù)型示范社區(qū)黨組織”“全國文明單位”“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范社區(qū)”“全國社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)”“全國計劃生育協(xié)會村級先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

2018年3月30日，由黌門街社區(qū)、武侯資本、四川都市陽光農(nóng)業(yè)集團(tuán)、云峰資本和社區(qū)居民入股共同發(fā)起成立了成都首家服務(wù)居民的社區(qū)公司——四川黌門宜鄰居民服務(wù)有限公司，讓社區(qū)的居民成為公司的股東，共同治理社區(qū)問題。這標(biāo)志著居民從被動享受服務(wù)的參與者，變成主導(dǎo)服務(wù)項目的參與者和提供者，這是一個自下而上的新局面，也是改變以往政府購買服務(wù)的新模式，是成都社區(qū)治理新模式的一次嘗試和探索。

黌門街社區(qū)黨委書記、四川黌門宜鄰居民服務(wù)公司董事長申民輝認(rèn)為，讓居民廣泛地參與其中，從基層末梢到當(dāng)家做主的頂端，才能真正地解決居民需求。

那么，居民參股的社區(qū)服務(wù)公司是如何運營的呢?居民將扮演什么樣的角色呢?來看看社區(qū)居民王有蓉的身份變化你就清楚了!

一、她是公司股東：最看重的不是分紅，是“服務(wù)社區(qū)的宗旨”

王有蓉以2萬元認(rèn)購了四川黌門宜鄰居民服務(wù)有限公司0.2%的股權(quán)，成為公司股東。公司的主營業(yè)務(wù)是養(yǎng)老和托小，公司會將盈利的20%投入社區(qū)公益基金改進(jìn)社區(qū)服務(wù)。在采訪中，王有蓉說，分紅當(dāng)然令人期待，但她之所以堅定入股，一方面是對公司發(fā)展有信心，更重要的，是對社區(qū)公司“為民服務(wù)為第一宗旨”的認(rèn)可。

此外，黌門街社區(qū)黨委書記申民輝表示，此次成立的社區(qū)服務(wù)公司目的就是解決社區(qū)綜合服務(wù)對居民生活需要供給不平衡、不充分等問題，增強(qiáng)社區(qū)自我“造血”能力。公司成立的基金也將用于支持社區(qū)開展扶貧幫困、助老助殘、社區(qū)居民及子女教育等各項公益項目。

二、她是公司顧客：公司即將升級“奶奶廚房”、建康養(yǎng)中心

黌門街社區(qū)聚集著多個老舊院落，社區(qū)大部分是高齡老人，其中還多是空巢老人。社區(qū)公司以原來社區(qū)的網(wǎng)紅餐飲“奶奶廚房”為切入口，將其由原來10平米的供餐點位升級為1600余平米的社區(qū)智能中央廚房，一方面為華西醫(yī)院附近就醫(yī)、上班的人群提供健康美味的用餐服務(wù)，另一方面為轄區(qū)高齡老人提供訂餐和送餐上門服務(wù)。

王有蓉不僅是“奶奶廚房”的顧客，能夠享受到“奶奶廚房”的便利和服務(wù)，也是“奶奶廚房”的一員，每周三，王有蓉和社區(qū)的幾個老人都會聚集在“奶奶廚房”，為社區(qū)行動不便的老人做做飯送送餐。

申民輝也向王有蓉和社區(qū)居民做了保證：“‘奶奶廚房’是社區(qū)公司養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的切入口，后續(xù)會加強(qiáng)這一品牌。并將與社會資本合作，健全社區(qū)公司的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。目前，康養(yǎng)中心的選址已基本確定為黌門街36號，預(yù)計一兩個月就可以正式運營。”

三、她是社區(qū)志愿者：忙著推薦“咱們社區(qū)自己的公司”

除了是社區(qū)公司股東、社區(qū)公司消費者，王大姐還有第三個身份——社區(qū)志愿者。

王有蓉退休后加入了社區(qū)志愿者隊伍，作為交通暢行協(xié)會負(fù)責(zé)人，她帶領(lǐng)眾多志愿者積極開展“暢行停”項目;作為社區(qū)文化團(tuán)隊建設(shè)負(fù)責(zé)人，她組織社區(qū)老人參加舞蹈隊、書畫班。除了忙社區(qū)服務(wù)，忙公司入股外，她還向鄰里們介紹和推薦“咱們社區(qū)自己的公司”，讓更多居民了解，甚至加入進(jìn)來。

四、她是成都市民：憧憬社區(qū)公司的模式能在全市推廣

王有蓉之前就在社區(qū)工作過，對這種社區(qū)治理方式有信心，希望公司能推出更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也希望能早點推廣到成都其他社區(qū)。

實際上，今年4月9日，成都市人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于培育社會企業(yè)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理的意見》，其中就指出：2018年，引導(dǎo)一批社會企業(yè)服務(wù)項目在社區(qū)落地，在全市范圍內(nèi)開展首批社會企業(yè)評審認(rèn)定試點工作，促進(jìn)社會企業(yè)這一新的群體形成和發(fā)展。因此黌門街社區(qū)成立社區(qū)公司的做法，正是成都創(chuàng)新社區(qū)發(fā)展治理模式的一次探索。王有蓉覺得，自己無比幸運。

看懂了嗎?這就是黌門社區(qū)的新模式，不僅能為社區(qū)居民提供好的服務(wù)，還能讓社區(qū)居民參與其中，共同管理好社區(qū)，獲得收益。那么黌門社區(qū)背后需要哪些技術(shù)支持呢?

福瑞至控股生態(tài)一生約信息技術(shù)有限公司，通過核心產(chǎn)品一生約APP，致力于實現(xiàn)建筑物及社區(qū)智能化、節(jié)能化迭代。搭載強(qiáng)大智能硬件，利用多功能服務(wù)軟件，完善產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)體系，提供針對性解決方案下的點對點優(yōu)質(zhì)渠道，實現(xiàn)一鍵到戶的強(qiáng)大功能。成為物業(yè)公司小區(qū)智能升級、開發(fā)商項目附加值提升，以及政府城市升級、智慧城市打造的得力幫手。

福瑞至控股生態(tài)一生約信息技術(shù)有限公司在黌門社區(qū)的智慧化進(jìn)程中有著不可替代的作用，在智慧社區(qū)打造方面，一生約圍繞社區(qū)安防、物業(yè)、養(yǎng)老、飲食、健康等要素，通過軟硬件結(jié)合的方式搭建了整套智慧社區(qū)系統(tǒng)，幫助社區(qū)轉(zhuǎn)型升級，為社區(qū)治理“企業(yè)化”提供強(qiáng)有力的保障!

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