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雙12落寞的狂歡,電商與傳統(tǒng)商業(yè)將何去何從?
發(fā)布時(shí)間:2017-12-20 10:23:02

新盛唐集團(tuán)旗下老牌百貨德陽盛唐摩爾在剛結(jié)束的12周年慶典中,通過線上“盛唐匯”與線下“盛唐摩爾購物廣場”的新零售模式,線上線下一起引流,用流量帶銷量、親民互動(dòng)的營銷活動(dòng),讓銷售再創(chuàng)歷史佳績。



在剛結(jié)束的雙12中,各購物平臺相對備受冷落,而阿里則重點(diǎn)運(yùn)作支付寶口碑,注重線下消費(fèi)體驗(yàn),因此,對于單純的線上平臺來說,雙12亦慢慢變成一場落寞的狂歡。


盛唐摩爾在對本次周年慶活動(dòng)回顧總結(jié)中不難察覺到,現(xiàn)在的消費(fèi)群體在享受電商消費(fèi)帶來的實(shí)惠、低價(jià)和便捷的同時(shí)亦感受到線上購物的局限性,尤其是缺乏體驗(yàn)感。相對于傳統(tǒng)的實(shí)體店來說,雖然可以滿足顧客的部分體驗(yàn)感,但實(shí)體店的商業(yè)布局、經(jīng)營模式以及營銷方法已不能滿足新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求。那么,如何應(yīng)對消費(fèi)者的各類需求?如何建立秩序引導(dǎo)消費(fèi)?如何更快的適應(yīng)和滿足市場需求?如何加速進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級?作為傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)、專注智慧社區(qū)商業(yè)運(yùn)營的老牌百貨德陽盛唐摩爾在率先提出“1+N”商業(yè)模式后又該如何前行呢?


據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前電商占據(jù)了中國零售總額的20%左右,還有80%的傳統(tǒng)商業(yè)都沒變革。 因此,德陽盛唐摩爾這幾年、未來幾年的專注點(diǎn)都將利用自身優(yōu)質(zhì)資源,專注社區(qū)商業(yè)運(yùn)營多年,熟悉和了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求、購物習(xí)慣以及專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)打造商業(yè)運(yùn)營“1+N”模式:一個(gè)商業(yè)綜合體,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)將覆蓋范圍3公里以內(nèi)的各類零售門店貫通,形成一個(gè)A@A聯(lián)盟的綜合體,布局新零售。


然而“新零售”是什么?


未來,線下與線上零售將深度結(jié)合,再加上現(xiàn)代物流,服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)成“新零售”的概念。


按照“新零售”的定義,純電商將會面臨巨大的挑戰(zhàn),純線下的發(fā)展也會遇到巨大的挑戰(zhàn)。未來,線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)的完美結(jié)合,將誕生一種新的零售形態(tài),這將會影響到城市商業(yè)的變革、供應(yīng)鏈的變革以及供給側(cè)的改革。


德陽盛唐摩爾將利用自身10余年實(shí)體及線上經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)、成熟的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及長期的信譽(yù)保障,打造盛唐摩爾線下實(shí)體商業(yè)綜合體,輻射并打通周邊各零售網(wǎng)點(diǎn)、超市、便利店等等,使貨品、商品、服務(wù)共享共銷,通過系統(tǒng)軟件為小店降低成本、增加貨品、提升銷量等效果實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈控制的同時(shí)利用終端形成流量接口,整合區(qū)域資源。通過線上線下融合,通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)化為區(qū)域用戶服務(wù),以此反推通過供應(yīng)鏈、商業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)四項(xiàng)展開工作推進(jìn)平臺的搭建,從而實(shí)現(xiàn)A@A聯(lián)盟的創(chuàng)立。


1+N模式示意圖


可能有人會有疑惑,憑什么盛唐摩爾“1+N”的模式能夠做到呢?那是因?yàn)?,通過該模式可以促成傳統(tǒng)與電商之間形成一種相互包容、相互彌補(bǔ)的關(guān)系,線上與線下相互引流,線上展示、銷售商品,而線下則為線上解決‘最后一公里’問題,同時(shí)提供線下售后服務(wù)。使用戶、消費(fèi)者看得見摸得著,更有“獲得感”的同時(shí),幫助盤活線下存量,發(fā)展線下商業(yè),更加方便地找到優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下打通,將人、貨、場信息逐步數(shù)據(jù)化,最終數(shù)據(jù)反哺商家走向“新零售”。


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